Overslaan naar inhoud Naar voettekst
Menu Close
Close

Laatst bijgewerkt: 26/12/2025

Microsoft365Specialisten.be is een initiatief van Network-IT BV, gevestigd te Adegemstraat 88, 2800 Mechelen, België, ondernemingsnummer BE 0553.500.113.
Wij hechten veel belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens en handelen steeds in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

Deze privacy policy legt uit welke gegevens wij verzamelen, waarom, hoe lang, en welke rechten u heeft.

1. Wie is verantwoordelijk voor de verwerking?

Verwerkingsverantwoordelijke
Network-IT BV
Adegemstraat 88
2800 Mechelen – België
E-mail: privacy@network-it.be
Website: https://www.network-it.be

Microsoft365Specialisten.be is een gespecialiseerde dienst en merknaam van Network-IT BV.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken uitsluitend persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening en communicatie.

2.1 Gegevens die u zelf verstrekt

  • Voor- en achternaam

  • Bedrijfsnaam

  • E-mailadres

  • Telefoonnummer

  • Functie binnen het bedrijf

  • Inhoud van berichten via formulieren of e-mail

  • Eventuele Microsoft 365-gerelateerde context die u vrijwillig deelt (bv. tenantgrootte, licenties)

2.2 Automatisch verzamelde gegevens

  • IP-adres

  • Browser- en apparaattype

  • Besturingssysteem

  • Bezochte pagina’s en klikgedrag

  • Datum en tijdstip van bezoek

Deze gegevens worden geanonimiseerd waar mogelijk en uitsluitend gebruikt voor statistische en beveiligingsdoeleinden.

3. Waarom verwerken wij uw gegevens?

Uw gegevens worden verwerkt voor volgende doeleinden:

  • Contact opnemen naar aanleiding van een aanvraag

  • Offertes, audits en Microsoft 365-advies leveren

  • Uitvoering van contractuele IT-diensten

  • Klantenbeheer en opvolging

  • Verzenden van service- of informatiegerichte communicatie

  • Verbetering van onze website en dienstverlening

  • Wettelijke verplichtingen (boekhouding, audit, beveiliging)

Wij verwerken geen persoonsgegevens voor profiling of geautomatiseerde besluitvorming.

4. Rechtsgrond van de verwerking

De verwerking gebeurt op basis van één of meerdere van de volgende rechtsgronden:

  • Uw toestemming

  • De uitvoering van een overeenkomst

  • Een wettelijke verplichting

  • Ons gerechtvaardigd belang als IT-dienstverlener (bv. beveiliging, support, kwaliteitsverbetering)

5. Met wie delen wij uw gegevens?

Uw persoonsgegevens worden niet verkocht en niet gedeeld met derden, behalve wanneer dit strikt noodzakelijk is voor onze dienstverlening.

Mogelijke verwerkers:

  • Hosting- en cloudproviders (binnen de EU of met GDPR-conforme waarborgen)

  • Microsoft (in het kader van Microsoft 365-diensten)

  • Boekhouder of auditor (wettelijke verplichting)

Met alle verwerkers zijn verwerkersovereenkomsten afgesloten conform GDPR.

6. Doorgifte buiten de EU

Indien persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt (bv. Microsoft-datacenters), gebeurt dit uitsluitend:

  • binnen GDPR-conforme kaders

  • met passende waarborgen zoals Standard Contractual Clauses (SCC’s)

7. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:

  • Contact- en prospectgegevens: max. 2 jaar zonder verdere interactie

  • Klantgegevens: zolang de contractuele relatie loopt + wettelijke bewaartermijnen

  • Facturatiegegevens: minimaal 7 jaar (wettelijke verplichting)

Na afloop worden gegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd.

8. Hoe beveiligen wij uw gegevens?

Als Microsoft 365- en cybersecurityspecialist nemen wij beveiliging ernstig.

Wij nemen onder andere volgende maatregelen:

  • Beveiligde hosting en encryptie

  • Toegangsbeheer en least-privilege-principes

  • MFA waar mogelijk

  • Logging en monitoring

  • Regelmatige updates en beveiligingscontroles

Absolute veiligheid bestaat niet, maar wij doen alles wat redelijkerwijs verwacht mag worden.

9. Uw rechten als betrokkene

U heeft het recht om:

  • Uw persoonsgegevens in te zien

  • Uw gegevens te laten corrigeren

  • Uw gegevens te laten verwijderen

  • De verwerking te beperken

  • Bezwaar te maken tegen verwerking

  • Uw gegevens over te dragen (dataportabiliteit)

  • Uw toestemming op elk moment in te trekken

U kan deze rechten uitoefenen via privacy@network-it.be.
Wij reageren uiterlijk binnen 30 dagen.

10. Klachten

Bent u van mening dat wij uw gegevens onzorgvuldig behandelen, dan kan u een klacht indienen bij:

Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)
Drukpersstraat 35
1000 Brussel
https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

11. Cookies

Microsoft365Specialisten.be maakt gebruik van functionele en analytische cookies.
Voor meer informatie verwijzen wij naar ons Cookiebeleid.

12. Wijzigingen aan deze privacy policy

Deze privacy policy kan worden aangepast bij wijzigingen in wetgeving of dienstverlening.
De meest recente versie is steeds beschikbaar op deze website.

Secret Link